Organização
Este Prémio é atribuído pela APQ – Associação Portuguesa para a Qualidade, no âmbito do 38º Colóquio da Qualidade que decorrerá em Lisboa, a 14 e 15 de novembro de 2013. Tem por objetivo distinguir ações desenvolvidas por Equipas de Melhoria e contribuir para a divulgação, junto da comunidade de profissionais da qualidade, de boas práticas de melhoria contínua das organizações.
2.1. Serão admitidas a concurso ações de melhoria desenvolvidas por Equipas e que tenham sido concluídas há menos de dois anos. O período de implementação e fecho das ações de melhoria não deve ter sido superior a um ano.
Exemplos do âmbito das ações de melhoria: redução de custos; redução de tempos de produção/fornecimento do serviço; melhoria nos produtos/serviços; resolução de problemas; melhoria nos processos; melhoria nas condições de trabalho; etc.
2.2. Não serão admitidas a concurso ações de melhoria apresentadas a candidatura em edições anteriores deste Prémio.
2.3. Deverá ser elaborada uma memória descritiva da ação de melhoria, a enviar para isabel.almeida@apq.pt, em ficheiro Word, texto em letra Arial 11pt, num máximo de 3 páginas, obedecendo à seguinte estrutura:
- Identificação da Equipa de Melhoria:
• Designação da Organização
• Nomes dos elementos da Equipa e funções
• Pessoa de Contacto para efeitos deste Prémio
- Designação da ação de melhoria
- Data de início e de conclusão da ação
- Descrição da ação de melhoria (será apreciada positivamente a quantificação dos dados, onde adequado):
• Contexto (breve descrição do problema a resolver / origem da ação de melhoria)
• Objetivos e metas estabelecidos
• Recursos envolvidos (financeiros, materiais e humanos)
• Metodologia de implementação / ferramentas utilizadas
• Resultados / ganhos alcançados
• Impactes (conforme apropriado, na qualidade, na produtividade, a nível económico, a nível social)
3.1. A data limite para receção das candidaturas a concurso é o dia 10 de junho de 2013.
3.2. As candidaturas rececionadas após esta data não serão admitidas a concurso, não havendo lugar a qualquer aviso junto dos interessados.
4.1. O Júri é composto por membros da Comissão Organizadora do 38º Colóquio da Qualidade.
4.2. O Júri selecionará as ações de melhoria consideradas mais relevantes para, durante o Colóquio numa das sessões paralelas, as respetivas Equipas procederem à sua apresentação.
4.3. Os critérios que presidirão à análise e seleção das ações de melhoria são os seguintes:
- Relevância das metodologias / ferramentas utilizadas
- Relevância dos resultados alcançados e impactes
- Relevância dos ganhos alcançados face aos recursos envolvidos
4.4. O Júri atribuirá um 1º lugar e Menções Honrosas.
4.5. O Júri reserva o direito de não atribuir qualquer prémio, caso entenda que nenhuma das candidaturas satisfaz os níveis mínimos de qualidade considerando os critérios estabelecidos.
4.6. As decisões do Júri são soberanas, delas não havendo lugar a recurso.
1º Lugar
- Publicação na Revista “Qualidade” de um artigo sobre a ação de melhoria
- Publicitação do Prémio na Revista “Qualidade”
- Certificado alusivo ao Prémio
Menções Honrosas
- Publicitação do Prémio na Revista “Qualidade”
- Certificado alusivo ao Prémio
6.1. As Equipas das ações de melhoria selecionadas para serem apresentadas durante o Colóquio serão informadas por escrito até ao dia 8 de julho de 2013. Os elementos das Equipas selecionadas usufruem de 50% de desconto no valor da inscrição no Colóquio.
6.2. A decisão sobre a qual das Equipas de Melhoria é atribuído o 1º Lugar será tornada pública durante o próprio Colóquio.
A apresentação da candidatura a este Prémio tem implícita a autorização da organização, e dos elementos que compõem a Equipa, à APQ do direito de divulgar, reproduzir, adaptar e publicar os dados constantes na candidatura.