Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão: Qualidade, Ambiente e Segurança

Objetivos

Dotar os participantes com as bases teórico-práticas necessárias para a realização das actividades de programação, planeamento e execução de auditorias combinadas Qualidade, Ambiente e Segurança segundo o referencial normativo ISO 19011:2018.

Conteúdo Programático

METODOLOGIAS DE AUDITORIA ISO 19011.
– Estrutura e conteúdo da Norma ISO 19011:2018 e relação com a ISO 17021:2018. Definições e conceitos; Noção da auditoria baseada no risco e alterações aos Critérios para a qualificação de auditores introduzidas em 2018. – Tipos de auditorias; Preparação da auditoria. Documentos de auditoria; Execução da Auditoria; Relatório da Auditoria; Seguimento da Auditoria;
– Atributos comportamentais para a realização de uma auditoria; Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos.
– Caso prático; Preparação e planeamento: elaboração de Listas de Verificação; Implementação das metodologias de realização; Classificação de constatações; Realização de uma Auditoria; Reunião de conclusão; Elaboração do Relatório de Auditoria; Avaliação do Desempenho Técnico e Comportamental.

ASPETOS COMUNS AOS REFERENCIAIS ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
– Introdução aos Sistemas Integrados.
– Anexo SL.
– Organização e Gestão por processos.
– Pensamento baseado no Risco.
– Identificação de requisitos e a sua implementação e manutenção.
– Planeamento, Objetivos e Programas de ação / gestão.
– Competências e Formação.
– Gestão da informação documentada.
– Planeamento e Resposta a Emergências.
– Mecanismos de ação corretiva.
– Envolvimento da Gestão de Topo e Revisão pela Gestão.
– Auditorias internas.

REQUISITOS DA NORMA ISO 9001:2015.
– Sete Princípios de Gestão da Qualidade.
– Terminologia da Qualidade – Norma ISO 9000:2015.
– Estrutura e conteúdo da Norma NP EN ISO 9001:2015.
– Ferramentas da Qualidade.
– Melhoria Contínua.
– Estudo de Caso.

REQUISITOS DA NORMA ISO 14001:2015.
– Estrutura e conteúdo da Norma NP EN ISO 14001: 2015.
– Requisitos normativos, Legais e Regulamentares.
– Identificação e Avaliação dos Aspetos Ambientais.
– Melhoria Contínua do Desempenho Ambiental.
– Estudo de Caso.

REQUISITOS DA NORMA ISO 45001:2018.
– Comparação OHSAS 18001 – Nova ISO 45001. O que mudou?
– Estrutura e conteúdo da Norma ISO 45001:2018
– Requisitos normativos, Legais e Regulamentares.
– Identificação de perigos. Avaliação e Controlo de Riscos.
– Princípios da Gestão da SST.
– Consulta e Participação dos Trabalhadores.
– Melhoria Contínua do desempenho da SST.
– Estudo de Caso.

Lisboa | 9, 10, 16, 17 e 18 de outubro Inscrições

Porto | 21, 22, 28, 29 e 30 de janeiro de 2019 Inscrições