Ferramentas da Qualidade [Realização Confirmada]

No final do curso os formandos deverão:

  • Identificar as Ferramentas Básicas da Qualidade.
  • Identificar as técnicas de análise, controlo e de melhoria, de forma a permitir o
    desenvolvimento contínuo da Qualidade e da produtividade organizacional.
  • Estabelecer o âmbito e aplicabilidade de cada uma das ferramentas.
  • Reconhecer a importância do planeamento avançado da qualidade, orientado para o
    cliente, na gestão de desenvolvimento de produtos e processos.
  • Promover a melhoria da qualidade, através da utilização das ferramentas básicas e
    estratégicas na resolução estruturada de problemas.
  • Fazer o tratamento de dados e registos da qualidade, aplicando meios informáticos;
  • Articular as várias ferramentas da qualidade, colocando em relevo o seu forte
    conteúdo visual e enfatizando o trabalho de equipa.

Porto | 21 e 22 de março

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